Si eres autónomo o trabajas desde casa, el ordenador es tu herramienta. Cuando falla el correo una mañana de facturas, o la impresora el día que hay que enviar un contrato, no puedes esperar a que abra una tienda ni dejar el equipo tres días en el taller.
Por eso cada vez más autónomos y pequeñas empresas tienen un informático externo con soporte informático remoto: se conecta a tu equipo cuando hace falta.
Lo que resolvemos en remoto
- Correo profesional: cuentas que no envían, buzones llenos, configuración en el móvil y el ordenador.
- Office y documentos: licencias, archivos que no abren, plantillas.
- Impresoras, escáneres y red de la oficina.
- Seguridad: antivirus, actualizaciones, contraseñas y copias de seguridad automáticas.
- Equipos nuevos: dejarlos listos con tus programas y tus datos.
- Teletrabajo: VPN, escritorio remoto a la oficina, videollamadas.
Te conectas en un minuto desde nuestra asistencia remota y lo ves todo mientras trabajamos. Funciona igual estés en Cádiz o en cualquier punto de España.
Por horas o con un plan mensual
Depende de cuánto lo uses:
- Hora suelta: 35 € (IVA no incluido), la primera por adelantado. Para un problema puntual al año.
- Plan profesional: 89 €/mes con 3 horas que se descuentan por medias horas y prioridad el mismo día.
- Plan corporativo: 169 €/mes con 6 horas y una revisión preventiva cada mes.
Sin permanencia. Si sueles necesitar ayuda más de dos horas al mes, el plan sale más barato y además vas primero.
Lo que más ahorra: prevenir
La mayoría de urgencias que vemos se podían haber evitado: un disco al 98 %, una copia de seguridad que dejó de hacerse hace meses, un Windows sin actualizar. En los planes revisamos eso antes de que te deje tirado.
Si tienes varios equipos o una oficina, mira el mantenimiento informático para empresas. Y si quieres saber qué te conviene, cuéntanos cuántos equipos tienes y a qué te dedicas. Te lo decimos claro, aunque la respuesta sea «con la hora suelta te basta».