Informático para Puerto Real: en remoto o en nuestro taller de Chiclana
Si tu equipo enciende, probablemente no hace falta moverse. Si no, te explicamos cómo llegar al taller y qué traer para hacer un solo viaje.
Un solo viaje, o ninguno
Desde Puerto Real hasta Chiclana hay un trayecto de 20-25 minutos en coche. No tenemos tienda en Puerto Real: nuestro único taller está en Chiclana. Por eso lo primero es comprobar si puedes ahorrártelo: con el soporte informático remoto nos conectamos a tu PC o Mac, lo ves todo en tu pantalla y lo dejamos funcionando en la misma sesión.
Se arregla en remoto si el equipo enciende y el fallo es de software
- Virus, malware y programas que no sabes de dónde vienen.
- Windows o macOS lentos, actualizaciones que no terminan, errores al arrancar un programa.
- Correo, cuentas, Office, impresoras y copias de seguridad.
- Instalar y configurar un equipo nuevo con tus programas.
Cuándo toca traerlo al taller
- No enciende, se apaga solo o no da imagen.
- Pantalla, teclado, batería o conector de carga.
- Disco que falla (aquí es clave actuar pronto), SSD y RAM.
- Daños por líquido y averías de placa en PC y Mac.
Cómo llegar al taller desde Puerto Real
El taller está en Chiclana de la Frontera (Cádiz). Desde Puerto Real se va por la autovía hacia San Fernando y Chiclana. Si no quieres conducir, tienes los autobuses del Consorcio Metropolitano de Transportes de la Bahía de Cádiz.
Para que el viaje merezca la pena, reserva tu cita (de lunes a viernes, eliges el hueco libre) y te atendemos sin esperas. Muchas reparaciones quedan listas en 24-48 horas; si hay que pedir una pieza, te damos el plazo antes de empezar.
Para hacer un solo viaje
- Si es un portátil, trae también el cargador.
- Apunta qué le pasa y desde cuándo: nos ayuda a ir al grano.
- Si puedes, haz antes una copia de tus archivos importantes.
Primero el presupuesto y después la reparación, con 3 meses de garantía. Conoce más sobre tu informático en Chiclana.
Lo que dicen quienes ya han venido
Increíble! Un trabajo que tomaría días lo ha hecho en tan solo 24 horas. El trato ha sido muy bueno.
Una empresa con gran experiencia y conocimiento informáticos, ideal para reparaciones y customización. Además son gente creativa y de agradable trato, siempre atentos a las necesidades del cliente en cualquier momento.
Buen profesional, todo solucionado y buen trato, recomendable 100%.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto se tarda en llegar al taller desde Puerto Real?
Unos 20-25 minutos en coche, según el tráfico. Por eso conviene reservar cita y dejar el equipo en una sola visita, en el hueco que te venga mejor.
¿Puedo arreglarlo sin ir a Chiclana?
Si el equipo enciende y el fallo es de software, casi siempre sí: por soporte remoto lo resolvemos en una sesión, con la conexión abierta solo mientras trabajamos y viéndolo tú en tu pantalla.
¿Trabajáis con Mac?
Sí: iMac, MacBook Pro, MacBook Air y Mac mini, de cualquier año. Lo de software suele resolverse en remoto; si es de hardware, te lo miramos en el taller con cita.
¿Qué pasa si no compensa repararlo?
Te lo decimos. Antes de tocar nada recibes el presupuesto, y si te sale más a cuenta un equipo nuevo, te asesoramos o recuperamos tus datos.
¿Sois un servicio técnico oficial?
No: somos un taller independiente. Reparamos el componente que falla en lugar de cambiar piezas enteras, con presupuesto antes de reparar y 3 meses de garantía.
¿Cuánto cuesta la revisión?
La revisión cuesta 30 € IVA incl. y se cobra aunque al final no se repare, porque cubre el tiempo del diagnóstico. Te damos el presupuesto en 24-48 h y no reparamos nada sin tu aprobación.
¿Lo arreglamos?
Si tu equipo enciende y tiene internet, lo arreglamos en remoto hoy mismo, sin moverte de casa. Si no, te damos cita en el taller. ¿Prefieres hablarlo? Llámanos o escríbenos por WhatsApp.
Ahora no atendemos el teléfono (volvemos el próximo día laborable a las 10:00). Mientras, usa el soporte automático 24 h, reserva cita con un técnico o escríbenos por WhatsApp. Mientras, escríbenos por WhatsApp y te contestamos en cuanto abramos.