Formatear es como mudarse a una casa recién pintada: todo limpio, rápido y en orden. El problema es la mudanza. Lo que no copies antes, se pierde. Esta es la lista que usamos en el taller para no dejarnos nada.
Antes de nada: ¿de verdad hace falta formatear?
Formatear es la solución cuando Windows está muy dañado, lleno de malware o arrastra años de programas instalados y desinstalados. Pero si el equipo solo va lento, a veces basta con quitar programas que arrancan solos o con un SSD. Repasa antes las causas de un ordenador lento.
Paso 1: copia todo lo tuyo
En un disco externo o un pendrive grande, copia:
- Documentos, Escritorio, Imágenes, Vídeos, Música y Descargas. Mira también otras carpetas en
C:\: hay programas que guardan ahí sus datos. - El correo, si usas Outlook en el ordenador: exporta un archivo
.pst(Archivo → Abrir y exportar → Importar o exportar). Si usas Gmail u Outlook.com en el navegador, ya está en la nube. - Favoritos y contraseñas del navegador: inicia sesión en Chrome, Edge o Firefox con tu cuenta y activa la sincronización. Así vuelven solos.
- Programas de facturación o contabilidad: busca su opción de copia de seguridad. Es lo que más se olvida y lo que más duele.
- Licencias: apunta las claves de Office y de los programas de pago que no estén ligados a tu cuenta.
Después abre algunos archivos desde el disco externo para comprobar que se copiaron bien.
Paso 2: formatea
En Windows 10 y 11 no hace falta ningún DVD:
- Configuración → Sistema → Recuperación → Restablecer este equipo.
- Elige Quitar todo.
- Elige Descarga de la nube: instala un Windows recién descargado, sin restos del anterior.
Si Windows no arranca, se hace desde un pendrive de instalación creado con la herramienta oficial de Microsoft.
Paso 3: déjalo a punto
- Windows Update hasta que no quede nada pendiente, reiniciando las veces que pida.
- Drivers de la web del fabricante si algo no va (wifi, sonido, impresora).
- Tus programas, solo los que de verdad usas.
- Tus archivos de vuelta, y el navegador con tu cuenta.
Los errores que más vemos
- Formatear sin comprobar la copia y descubrir después que el disco externo estaba vacío.
- Olvidar el programa de facturación o las fotos guardadas fuera de «Imágenes».
- Formatear un equipo cuyo problema era un disco que falla: queda limpio unos días y vuelve a dar errores. Si oyes ruidos raros, lee antes qué hacer si el disco duro hace ruido.
¿Prefieres que lo hagamos nosotros? Te formateamos el equipo con la copia de tus archivos incluida, en remoto si enciende o en el taller: mira formatear e instalar Windows.